سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-10-23
تحترم منصة جودة التعليم («المنصة»، «نحن») خصوصيتك، وتلتزم بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، وكيف نحميه، وحقوقك.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم واسم المستخدم والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور مخزّنة مشفّرة بخوارزمية لا تسمح باسترجاعها.
- بيانات المدرسة: ما تدخله بنفسك، مثل اسم المدرسة وشعارها واسم قائدها والإدارة التعليمية.
- محتوى القوالب: ما تكتبه في القوالب ومسوداتها. في المرحلة الحالية يُحفظ في متصفح جهازك ولا يُرسل إلينا.
- رسائل التواصل والآراء: ما ترسله عبر النماذج (الاسم ووسيلة التواصل والرسالة).
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
أغراض المعالجة
- تقديم الخدمة وتشغيل الحساب والاشتراك.
- الرد على استفساراتك ودعمك فنياً.
- حماية المنصة من الاحتيال والهجمات.
- تحسين المنصة بإحصاءات مجمّعة لا تحدد هويتك.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها، ولا نستخدمها في التسويق دون موافقتك.
بيانات الطلاب وأولياء الأمور
عند استخدامك أدوات تتضمن بيانات طلاب أو أولياء أمور، تكون أنت (أو مدرستك) المسؤول عن جمعها وفق الأنظمة، ونعالجها نيابة عنك لغرض تقديم الخدمة فقط، ولا يطّلع عليها غير صاحب الحساب.
المشاركة والإفصاح
لا نشارك بياناتك إلا مع مقدمي خدمات نعتمد عليهم في التشغيل (مثل الاستضافة وإرسال البريد) وبالقدر اللازم فقط، أو عند وجود التزام نظامي. ونلتزم بأحكام النظام عند أي نقل للبيانات خارج المملكة.
الحماية والاحتفاظ
نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS)، وتشفيراً لكلمات المرور، وصلاحيات وصول محدودة، ونسخاً احتياطية مشفّرة. نحتفظ بالبيانات طوال مدة اشتراكك وبالقدر اللازم بعده للوفاء بالالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
حقوقك
- العلم بكيفية معالجة بياناتك.
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
- تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها.
- الرجوع عن موافقتك على المعالجة متى كانت الموافقة أساسها.
لممارسة حقوقك راسلنا عبر صفحة التواصل، ونرد خلال المدد النظامية.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم ملف تعريف ارتباط أساسياً لجلسة الدخول، والتخزين المحلي في متصفحك لحفظ تفضيلاتك (مثل الوضع الداكن) ومسوداتك. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة، ونعلن أي تغيير جوهري في المنصة مع تاريخ التحديث.